Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ tt86 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn — từ tài khoản đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Không bán dữ liệu cho bên thứ baMã hoá SSL trên toàn bộ kết nốiQuyền truy cập và xoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
tt86 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bốn điểm cốt lõi trong chính sách của tt86

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi được xây dựng xoay quanh bốn nguyên tắc thực tế: thu thập đúng mức, lưu trữ an toàn, minh bạch trong sử dụng và tôn trọng quyền của bạn. Dưới đây là cách từng nguyên tắc được áp dụng trong vận hành hằng ngày.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi trang bạn truy cập, giúp giao diện điện thoại phản hồi nhanh hơn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu tài khoản được băm trước khi lưu — chúng tôi không đọc được mật khẩu gốc của bạn. Đăng nhập mới từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi xoá tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xoá định kỳ.

Chia sẻ với bên thứ ba

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch — không chia sẻ cho mục đích quảng cáo hay tiếp thị.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phù hợp khi bạn cần phản hồi nhanh về yêu cầu quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu bạn cần cung cấp tài liệu đính kèm hoặc xác minh danh tính tài khoản.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Truy cập mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư, điền biểu mẫu để gửi yêu cầu xem hoặc xoá thông tin cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi bạn có thể có khi đọc chính sách quyền riêng tư của tt86 — từ cách dữ liệu được dùng đến cách yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu mã giao dịch để tra cứu khi cần hỗ trợ.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hay trao đổi vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác xử lý thanh toán nhận thông tin giao dịch tối thiểu để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút.

Vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư rồi gửi yêu cầu xem dữ liệu. Bạn cũng có thể liên hệ qua live chat tiếng Việt hoặc email — đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá theo quy trình định kỳ, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động ổn định, kể cả khi dùng điện thoại. Cookie phân tích theo dõi trang bạn xem. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi cần thiết và thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản mới.